Performance plurielle

Une même exigence pour toutes les dimensions de la performance
Pour être utile à l’ensemble de ses parties prenantes, Veolia a placé les objectifs environnementaux, sociaux et sociétaux au cœur de son fonctionnement, au même titre que ses performances économique et commerciale.
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Cette approche, appelée performance plurielle, constitue un instrument de pilotage et de transformation. Elle permet d’aborder comme un tout indissociable les enjeux économiques, commerciaux, sociaux, sociétaux et environnementaux, en recherchant un équilibre entre chacune de ces dimensions.

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Une démarche au service 
de toutes les parties prenantes

La performance plurielle traduit la volonté de Veolia de prendre en compte les attentes de ses principales parties prenantes : ses salariés, ses clients, ses actionnaires, la société et la planète. Un même niveau d’attention et d’exigence est accordé aux cinq dimensions de performance afin de créer et de partager une valeur durable.

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Infographie "Raison d'être" de Veolia

 

Le schéma présente :

  • Les parties prenantes concernées ; 
     

  • Les cinq dimensions de la performance ; 
     

  • Les engagements de Veolia ;
     

  • Les objectifs de développement durable auxquels ils contribuent.

 

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Des objectifs
suivis et mesurés

Dans le cadre de son programme stratégique GreenUp 2027, Veolia a organisé sa performance plurielle autour de quinze objectifs de progrès.

Les indicateurs associés sont mesurés et audités par des organismes tiers indépendants afin de suivre les avancées du Groupe et d’orienter le pilotage de ses activités.

 

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La performance plurielle
au Maroc

Au Maroc, cette démarche guide la manière dont Veolia conduit ses activités dans l’eau, les déchets et l’énergie.

Elle permet d’inscrire les projets et les services dans une vision globale associant performance opérationnelle, préservation des ressources, engagement des collaborateurs et contribution au développement des territoires.

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